Số điện thoại khẩn cấp Hàn Quốc: 112, 119, 1330 và mẹo an toàn cho người Việt

Số điện thoại khẩn cấp Hàn Quốc: 112, 119, 1330 và mẹo an toàn cho người Việt

Hàn Quốc được đánh giá là điểm đến an toàn, nhưng không ai có thể chắc chắn mình sẽ không gặp sự cố trong chuyến đi: mất ví, ngã trật chân, đau bụng giữa đêm hay lạc đường ở nơi xa lạ. Điều quan trọng là bạn biết gọi số nào, nói gì và nhờ ai ngay khi cần. Bài viết này tổng hợp các số điện thoại khẩn cấp Hàn Quốc quan trọng nhất cùng một số mẹo an toàn dành cho người Việt đi du lịch, giúp bạn chủ động hơn trong mọi tình huống.

Các số điện thoại khẩn cấp cần lưu ngay trước khi bay

Hãy lưu sẵn những số sau vào danh bạ điện thoại (và chụp màn hình lưu lại phòng khi hết pin hoặc mất mạng):

Số Dùng khi nào Ghi chú
112 Cảnh sát: trộm cắp, hành hung, tội phạm, tình huống nguy hiểm Hoạt động 24/7, có hỗ trợ thông dịch kết nối
119 Cứu hỏa và xe cấp cứu: hỏa hoạn, tai nạn, cần đi viện gấp Hoạt động 24/7, có hỗ trợ thông dịch kết nối
1330 Đường dây hỗ trợ du lịch của Tổng cục Du lịch Hàn Quốc (KTO) Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, có hỗ trợ tiếng Việt trong khung giờ nhất định
182 Cảnh sát (trường hợp không khẩn cấp), báo mất đồ, thông tin xe Dùng cho việc không nguy hiểm đến tính mạng
1345 Trung tâm hỗ trợ người nước ngoài (xuất nhập cảnh, visa) Chủ yếu giờ hành chính

Một điểm đáng chú ý: ngay cả khi điện thoại chưa gắn SIM Hàn Quốc hoặc đang khóa màn hình, bạn vẫn có thể bấm vào nút cuộc gọi khẩn cấp để gọi 112 và 119.

Số điện thoại khẩn cấp Hàn Quốc: Khi nào gọi 112, 119 và khi nào gọi 1330?

Số điện thoại khẩn cấp Hàn Quốc: 112, 119, 1330 và mẹo an toàn cho người Việt

Đây là điểm nhiều du khách hay nhầm lẫn:

  • Tính mạng hoặc an ninh bị đe dọa (cháy, tai nạn, bị tấn công, ngất xỉu): gọi ngay 119 hoặc 112. Khi người nước ngoài gọi, tổng đài thường có thể kết nối thông dịch viên qua cuộc gọi ba bên.
  • Cần hỏi thông tin du lịch, nhờ phiên dịch, hướng dẫn liên hệ cảnh sát/đại sứ quán, hay không biết xử lý thế nào: gọi 1330. Đây là đường dây hỗ trợ du khách chứ không phải số báo khẩn cấp, nhưng có thể giúp bạn kết nối đến đúng nơi cần thiết.

Nếu đang ở nước ngoài hoặc dùng SIM roaming, bạn có thể cần bấm đầu số quốc gia, ví dụ +82-2-1330 thay vì chỉ 1330. Hãy thử trước khi cần để biết điện thoại mình gọi được hay không.

Cách báo tin hiệu quả khi gọi khẩn cấp

Trong lúc hoảng loạn, rất dễ quên những điều cần nói. Hãy ghi nhớ trình tự đơn giản sau:

  1. Nói ngay tình huống: ngắn gọn bằng tiếng Anh hoặc tiếng Hàn, ví dụ “Help”, “Accident”, “Fire”.
  2. Cung cấp vị trí: tên ga tàu điện gần nhất, tên tòa nhà, biển hiệu cửa hàng, số cửa ra của ga. Nếu dùng SIM nước ngoài hoặc roaming, hệ thống có thể khó định vị chính xác bạn ở đâu, nên việc nói rõ vị trí càng quan trọng.
  3. Yêu cầu thông dịch viên nếu không giao tiếp được bằng tiếng Anh hay tiếng Hàn.
  4. Giữ máy và làm theo hướng dẫn của tổng đài viên cho đến khi lực lượng cứu hộ tới.

Ngoài ra, nếu bạn không tiện nói chuyện điện thoại vì lý do an toàn, có thể báo cảnh sát 112 qua tin nhắn.

Số điện thoại và địa chỉ Đại sứ quán Việt Nam tại Hàn Quốc

Trong trường hợp mất hộ chiếu, bị lừa đảo nghiêm trọng hoặc cần bảo hộ công dân, bạn nên liên hệ Đại sứ quán Việt Nam tại Seoul. Vì số điện thoại đường dây nóng và địa chỉ có thể được cập nhật theo thời gian, bạn nên truy cập website chính thức của Đại sứ quán hoặc Bộ Ngoại giao Việt Nam để lấy thông tin liên hệ mới nhất, rồi lưu sẵn vào điện thoại trước ngày bay. Đừng chỉ dựa vào số điện thoại cũ lưu trong các bài viết đã lâu.

Mẹo an toàn khi du lịch Hàn Quốc

Giữ gìn giấy tờ và tài sản

  • Chụp ảnh hộ chiếu, visa, vé máy bay và lưu bản sao trên email hoặc điện toán đám mây
  • Không để hộ chiếu cùng chỗ với tiền và thẻ; nên chia nhỏ ra các túi khác nhau
  • Cẩn thận khi đi chợ đêm, khu Myeongdong hay Hongdae đông đúc, nơi dễ xảy ra móc túi

Bạn nên sử dụng các loại ví đựng hộ chiếu passport, giấy tờ…. khi đi du lịch để dễ dàng tìm kiếm, sắp xếp, bảo quản giấy tờ tốt hơn.

Khi mất đồ

Hàn Quốc nổi tiếng với việc người dân thường nộp lại đồ nhặt được. Nếu bạn mất ví, điện thoại hay đồ vật, hãy:

  1. Quay lại nơi vừa đi qua để hỏi nhân viên
  2. Đến đồn cảnh sát gần nhất hoặc gọi 182 để trình báo
  3. Với đồ để quên trên tàu điện ngầm, bạn có thể liên hệ ga cuối hoặc quầy đồ thất lạc của hệ thống tàu

Sức khỏe và bảo hiểm

  • Nên mua bảo hiểm du lịch có chi trả chi phí y tế ở nước ngoài, vì viện phí tại Hàn Quốc khá cao đối với người nước ngoài
  • Mang theo thuốc cá nhân thông thường (hạ sốt, đau bụng, dị ứng), đồng thời kiểm tra thuốc có bị hạn chế mang vào Hàn Quốc hay không trước khi đi
  • Nếu cần hỏi thông tin về bệnh truyền nhiễm, có thể gọi 1339

Di chuyển an toàn

  • Dùng ứng dụng gọi xe như Kakao T thay vì bắt xe không rõ nguồn gốc vào ban đêm, để có sẵn thông tin xe và lộ trình
  • Lưu địa chỉ khách sạn bằng tiếng Hàn để đưa cho tài xế khi cần
  • Tải sẵn Naver Map và Papago để tra đường, dịch nhanh khi cần hỏi người địa phương; đừng quên chuẩn bị Wifi hoặc SIM du lịch để luôn có kết nối

Nếu bạn còn chưa biết Du lịch Hàn Quốc nên đi mùa nào đẹp nhất hãy tham khảo bài viết dưới đây của Bàn Phím Tiếng Hàn:

Mùa du lịch Hàn Quốc: nên đi mùa nào đẹp nhất?

 

Một vài mẫu câu tiếng Hàn khẩn cấp nên biết

Khi gặp sự cố, vài câu tiếng Hàn đơn giản có thể giúp người xung quanh hiểu bạn nhanh hơn:

  • 도와주세요 (dowajuseyo): Xin hãy giúp tôi
  • 경찰을 불러 주세요 (gyeongchareul bulleo juseyo): Xin hãy gọi cảnh sát
  • 구급차를 불러 주세요 (gugeupchareul bulleo juseyo): Xin hãy gọi xe cấp cứu
  • 여권을 잃어버렸어요 (yeogwoneul ireobeoryeosseoyo): Tôi bị mất hộ chiếu

Bạn có thể chụp ảnh các câu này lưu vào điện thoại. Nếu đang học tiếng Hàn và muốn gõ nhanh những câu như vậy trên máy tính, một chiếc bàn phím tiếng Hàn có dây hoặc bàn phím tiếng Hàn không dây sẽ giúp bạn quen mặt chữ Hangul và gõ chính xác hơn.

Bàn phím cơ tiếng Hàn không dây TCKB EK106 Pro White

Sử dụng Bàn phím tiếng Hàn không dây để hỗ trợ việc gõ tiếng Hàn được nhanh chóng, thuận tiện hơn!

Lời kết

Việc chuẩn bị trước các số điện thoại khẩn cấp Hàn Quốc (112, 119, 1330) và biết cách xử lý các tình huống thường gặp sẽ giúp bạn yên tâm hơn rất nhiều khi đi du lịch. Hãy lưu số, mua bảo hiểm du lịch, sao lưu giấy tờ và chuẩn bị sẵn thông tin liên hệ của Đại sứ quán Việt Nam trước khi bay. Hy vọng bạn sẽ không bao giờ phải dùng đến những số điện thoại này, nhưng có chuẩn bị vẫn luôn tốt hơn.


Banphimtienghan.vn – Chuyên trang sản phẩm bàn phím tiếng Hàn, tiếng Nga và nhiều ngôn ngữ khác

Fanpage: https://www.facebook.com/banphimtienghan.vn

0964.48.0404